奇怪!?
封口機怎麼封不住了?
此時店家拿起電話
撥給了業務錢先生0912-807-778
嘟嘟嘟....嘟嘟嘟...
當電話的另一頭接通後
店家:「請問是福爾豐嗎?」
我:「是的,請問您是?」
店家:「我是***賣飲料的,我的封口機一直封不住是怎麼回事?」
我:「請問你是用塑膠杯還是紙杯?」
店家:「我們店都用塑膠杯。」
我:「那什麼時候發生這個情況的呢?是早上一開店就發生的嗎?」
店家:「不是耶!早上還可以封,後來就漏杯越來越嚴重」
(此時的我下意識感覺到可能是加熱的那方面有問題)
我:「我想問一下封口機左上方是否有液晶顯示器」
店家:「好像有,怎麼了嗎?」
我:「麻煩你先將機器關掉再打開,幫我看一下是否有顯示什麼錯誤代碼」
店家:「好的你等等...」
(約過數秒鐘後)
店家:「沒有耶~那是個計數器」
我:「沒關係~那麻煩將機器關掉然後拿一條濕抹布接觸上模具然後手摸抹布」
我:「抹布是冷的還是熱的?」
店家:「溫溫的,沒有什麼熱度」
我:「是的我知道了,在這裡跟您說明一下,您現在封不住的問題就是因為加熱線感應不良」
我:「比較有可能的是加熱線斷掉或是加熱板燒掉,一般都是線路斷掉居多」
店家:「那怎麼辦?什麼時候可以幫我維修?」
我:「想請問店內有幾台機器可以使用?」
店家:「我們店有兩台在互相使用」
我:「那能否安排明日到府維修?」
店家:「那麼快喔~」
我:「因為我們標榜的是24小時內到府維修,麻煩留下住址給我吧!」
店家:「我的地址是新北市**區...」
以上的情況就發生在上個月的某一天
直到今日才麻煩同事將影片製作上傳
此影片是教導如何更換電熱線
片長不算短請各位享用
選擇福爾豐封口機的好處
1.產品內容多樣化
2.專業商品解說
3.商品品質保證
4.優質的服務
5.優惠的價格
不怕你(妳)比較;只怕沒買到
東西不要買太貴;一定要選對
諮詢專線
錢副理0912-807-778
留言列表